1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der EMA-Handel, Inh. Andrey Sharf und ihren Kunden in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von uns bestätigt wurden.

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebot und Vertragsschluss 

Die auf unserer Website dargestellten Waren und Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch eine Bestellung abzugeben.

Durch das Absenden der Bestellung auf www.saunazeltpro.com gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt jedoch keine Annahme des Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer weiteren E-Mail bestätigen.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, das Angebot nicht anzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Preise und Zahlungsbedingungen 

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten und ggf. anfallende Zusatzkosten sind im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

Zusätzliche Kosten für Zölle und Steuern bei Versand außerhalb der EU sind vom Kunden zu tragen.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• PayPal
• Banküberweisung
• Nachnahme (Bezahlung bei Übergabe an den DHL-Zusteller, zzgl. 8€ Nachnahmegebühr pro Paket)
• Barzahlung (Eine Barzahlung ist bei Selbstabholung möglich. Der maximale Betrag für Barzahlungen beträgt gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften 9.999,99 €. Bei Beträgen ab 10.000 € sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität des Käufers anhand eines gültigen Ausweisdokuments festzustellen und die Transaktion zu dokumentieren. Zu diesem Zweck ist das Ausfüllen eines Kundenidentifikationsformulars sowie die Vorlage eines Ausweises erforderlich.)

Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch.

4. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang 

Paketversand innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr von 8 € pro Paket erhoben. Die Lieferfrist beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.

Speditionslieferung innerhalb Deutschlands

Der Versand per Spedition innerhalb Deutschlands ist ebenfalls kostenfrei und erfolgt „bis Bordsteinkante“. Kunden sind verpflichtet, eine erreichbare Telefonnummer für die Lieferavisierung bereitzustellen. Lieferungen per Spedition erfolgen innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Paketversand ins Ausland

Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden im Bestellprozess individuell berechnet.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Kosten für die Erstellung von Ausfuhrdokumenten anfallen (pauschal 50–60 €, zuzüglich 5 € je weiterer Warenposition, jeweils netto).

Der Kunde trägt zudem alle anfallenden Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern im Empfängerland.

Die Lieferzeit ins Ausland kann je nach Zielland unterschiedlich ausfallen. Über Abweichungen wird der Kunde informiert.

Speditionslieferung ins Ausland

Speditionslieferungen ins Ausland erfolgen nur auf Anfrage. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden individuell berechnet und dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Eventuell anfallende Einfuhrabgaben, Zölle und zusätzliche Kosten für die Ausfuhrdokumente trägt der Kunde.

Hinweis zu Auslandslieferungen

Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen vorbehaltlich der erfolgreichen Erstellung der erforderlichen Ausfuhrdokumente und Genehmigungen.

Sollten gesetzliche oder behördliche Vorgaben die Ausfuhr verhindern oder verzögern, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Transportschäden

Transportschäden sind bei der Annahme der Ware unmittelbar gegenüber dem Zusteller zu dokumentieren. Erfolgt keine sofortige Meldung, können Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen entfallen.

Innergemeinschaftliche Lieferungen (B2B innerhalb der EU)

Bei Bestellungen von Unternehmern mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat und Vorlage einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erfolgt die Lieferung umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 1b UStG in Verbindung mit § 6a UStG.

Der Kunde ist verpflichtet, uns eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vor Abschluss des Kaufs mitzuteilen und jede Änderung unverzüglich anzuzeigen.

Sollten die Voraussetzungen für eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung nicht vorliegen, behalten wir uns vor, die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer nachzuberechnen.

6. Gewährleistung und Haftung 

Für Neuwaren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (24 Monate für Verbraucher, 12 Monate für Unternehmer).

Bei Gebrauchtwaren wird die Gewährleistung auf 12 Monate beschränkt, sofern der Kauf durch einen Verbraucher erfolgt.

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, ausgenommen Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie wesentliche Vertragspflichten.

Haftungsbegrenzung gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, die nicht unmittelbar an der gelieferten Ware entstanden sind, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

7. Widerrufsrecht 

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht ein Widerrufsrecht nicht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, den Folgen und den Kosten der Rücksendung finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Haftungsausschluss für externe Links 

Unsere Website enthält Links zu Webseiten Dritter. Für diese externen Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung. Die EMA-Handel, Inh. Andrey Sharf hat keinen Einfluss auf Gestaltung oder Inhalte der verlinkten Seiten und distanziert sich daher ausdrücklich von allen Inhalten dieser externen Websites. Das gilt für alle Links auf www.saunazeltpro.com sowie für alle Inhalte der Seiten, zu denen diese Links führen.

9. Bild- und Videorechte

Alle Bild- und Videorechte liegen bei EMA-Handel, Inh. Andrey Sharf, oder bei deren Partnern und Kunden. Eine Nutzung oder Vervielfältigung dieser Inhalte ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Datenschutz 

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter dem Menüpunkt "Datenschutzerklärung" auf unserer Website.

11. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) 

Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse lautet: ema-handel24@gmx.de

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtstand für Kaufleute ist der Sitz unseres Unternehmens.

13. Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.